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Termini e Condizioni di Vendita

Ultimo aggiornamento: 21 maggio 2026

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  1. selezionare i prodotti desiderati;

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  4. scegliere il metodo di pagamento;

  5. confermare l’ordine.

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In caso di pagamento in contrassegno, potrebbe essere applicato un supplemento indicato durante il checkout.


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  • alla disponibilità dei prodotti;

  • alla destinazione;

  • al corriere utilizzato.

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8. Diritto di recesso

Ai sensi della normativa vigente, il consumatore ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna del prodotto.

Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare una comunicazione via email.

Il prodotto dovrà essere restituito:

  • integro;

  • non utilizzato;

  • nella confezione originale.

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente salvo diversa indicazione.

Il rimborso verrà effettuato entro i termini previsti dalla legge dopo verifica del prodotto restituito.


9. Garanzia

I prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa italiana.

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13. Legge applicabile

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.

Per qualsiasi controversia sarà competente il foro previsto dalla normativa applicabile.


14. Contatti

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